Tous nos produits sont fabriqués en France
À la main, dans notre atelier parisien
Livraison gratuite dès 80€ d’achat
Livraison en 2-3 jours ouvrés après fabrication
Garantie 12 mois
Réparé ou remplacé gratuitement
Pour les accros de l'accumulation, on vous propose deux bagues en une ! La bague jumelle habille tout le doigt, en reliant une bague et sa bague phalange par une chaînette.
Chaque bijou yay est unique, fabriqué à la commande par un artisan de notre atelier, pour vous. 🇫🇷
À porter seul ou en accumulation avec nos autres bagues.
Or laminé 585/1000
La taille indiquée est celle de la base du doigt, voici les correspondances pour la taille phalange.
Taille de doigt XS / S : phalange taille 44
Taille de doigt M : phalange taille 46
Taille de doigt L : phalange taille 48
⚠️ En raison d’une pause exceptionnelle dans notre atelier, les commandes passées entre vendredi soir et jeudi seront expédiées avec un délai de 3 à 4 jours ouvrés supplémentaires. Merci pour votre patience et votre compréhension 💛
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main dans notre atelier parisien. Nos bijoutiers fabriquent vos bijoux à la commande pour éviter la surproduction, veuillez donc compter environ 2 jours de production avant l'expédition.
Pour les produits en or 18 carats, les délais sont d'environ une semaine.
Les délais peuvent être allongés de quelques jours en période de soldes, de braderie ou de fêtes de fin d'année.
FRANCE
Livraison en boutique :
Livraison standard en point Mondial Relay :
Livraison standard à domicile - Colissimo :
Livraison express en retrait PickUp - Chronopost :
Livraison express à domicile - Chronopost :
DOM
Livraison à domicile - Colissimo :
BELGIQUE, LUXEMBOURG, PAYS-BAS, ALLEMAGNE
Livraison à domicile - Colissimo :
SUISSE
Livraison à domicile - Colissimo :
UK ET RESTE DE L'EUROPE
Livraison à domicile - Colissimo :
MONDE
*Les expéditions vers le Canada sont actuellement suspendues pour cause de grève des transporteurs.
Retours et remboursements
Les informations suivantes ne concernent que les achats réalisés sur le site, pour les achats boutique nous proposons un échange ou un avoir directement en boutique.
Si le bijou ne convient pas, vous pouvez faire une demande de retour sous 30 jours, directement depuis votre commande dans votre compte client ou en cliquant ici :
Nous vous proposerons deux options :
- Un avoir du montant de votre commande (valable 6 mois) avec étiquette de retour gratuite
- Le remboursement de votre commande avec étiquette de retour payante (le montant sera déduit du remboursement)
🔁 Nous acceptons également les échanges pour les tailles de bague.
⚠️ Merci d'envoyer votre retour dans les 7 jours après en avoir fait la demande.
Le bijou doit être en parfait état, ni porté, ni endommagé.
yay se réserve le droit de refuser le remboursement si ce point n'est pas respecté.
Les bijoux personnalisés ne peuvent être retournés ni échangés.
Petit conseil : pensez à bien emballer le bijou, scotcher l'enveloppe et veillez également à conserver une preuve de l’envoi.
💡 Nous procédons au remboursement dans les 7 jours après réception de votre retour.
