Tous nos produits sont fabriqués en France
À la main, dans notre atelier parisien
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Garantie 24 mois
Réparé ou remplacé gratuitement
Sublimez vos oreilles avec notre piercing Diana en or 18 carats : le détail subtil et élégant de votre composition.
Inspiré du serti en joaillerie, ce piercing témoigne de l'art du fil propre à la maison.
Hypoallergénique et résistant à l'eau.
L'anneau de 10 mm de diamètre est spécialement conçu pour l'Hélix et le Daith.
L'anneau de 12 mm est conçu pour le Conch.
Comment mettre le piercing :
Si vous êtes à l'aise, ouvrez délicatement le piercing vers le haut et le bas puis reserrez le une fois posé. Ne l'ouvrez pas vers la gauche et la droite, vous risqueriez de le casser. Nous conseillons cependant de le faire poser chez votre perceur.
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main dans notre atelier parisien. Nos bijoutiers fabriquent vos bijoux à la commande pour éviter la surproduction, veuillez donc compter environ 2 jours de production avant l'expédition.
Pour les produits en or 18 carats, les délais sont d'environ une semaine.
Les délais peuvent être allongés de quelques jours en période de soldes, de braderie ou de fêtes de fin d'année.
FRANCE
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